Politique de Confidentialité

1. Introduction

La société ImmoLead, éditrice du site Histoire de Travaux, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
ImmoLead SAS
Email : contact@histoiredetravaux.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact/accompagnement : nom, prénom, email, téléphone, type de bien, budget, description du projet
• Soumission d'histoires : titre, catégorie, contenu de l'histoire
• Newsletter : adresse email
• Données techniques : adresse IP (pour la sécurité et la prévention des abus)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de mise en relation avec des professionnels
• Publier les histoires soumises sur le site (après modération)
• Vous envoyer notre newsletter si vous y êtes inscrit
• Prévenir les abus et sécuriser le site
• Améliorer nos services

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour l'inscription à la newsletter
• L'exécution d'un contrat pour les demandes d'accompagnement
• L'intérêt légitime pour la sécurité du site et la prévention des abus

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les professionnels partenaires (courtiers en travaux, contractants généraux) dans le cadre d'une demande d'accompagnement
• Nos prestataires techniques (hébergement, base de données) dans le strict cadre de leurs missions

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Demandes d'accompagnement : 3 ans après le dernier contact
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Histoires soumises : durée indéterminée (publiées sur le site)
• Adresses IP : 12 mois

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@histoiredetravaux.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et l'accès est limité aux personnes habilitées.

10. Cookies

Le site Histoire de Travaux utilise uniquement des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking.

11. Transferts de données

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, etc.) conformément aux exigences du RGPD.

12. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr

13. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.